수도꼭지·수전에서 물이 샐 때

수도꼭지에서 물이 샌다고 하면 수전을 바꿔야 하는지, 안쪽 부품만 갈면 되는지부터 가립니다. 손잡이를 잠갔는데 물이 떨어지는 것은 카트리지나 패킹이 닳은 경우가 많아 부품 교체로 끝나기도 하고, 몸체에 금이 갔거나 부식이 심하면 수전 전체를 바꿔야 합니다. 수전 자체는 멀쩡한데 벽과 만나는 연결부에서 새면 편심이나 벽 속 배관 쪽이라 접근이 다릅니다. 전화에서 새는 자리를 들으면 대개 짚어지고, 현장에서 확정합니다.

구시가지 다가구와 구축 아파트는 수전 연식이 오래돼 부품이 단종된 경우가 있어 부품 수리가 안 되면 교체로 넘어가야 하고, 벽 속 배관도 낡아 수전을 빼는 과정에서 연결부가 함께 상하는 일이 있어 그 가능성을 먼저 말씀드립니다. 복정동·가천대 앞 원룸과 상가 화장실은 사용 빈도가 높아 손잡이가 헛도는 고장이 잦고, 분당 1기 신도시 아파트는 입주 때 수전을 아직 쓰는 집이 있어 세면대·욕실·주방을 한 번에 바꾸시는 경우가 많습니다.

비용은 부품 교체인지 수전 교체인지, 수전을 저희가 준비하는지 손님이 준비하시는지에 따라 달라지므로 전화에서 그 조건을 듣고 범위를 안내합니다. 현장에서 수전 상태와 벽 속 연결부를 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정하고, 동의하신 작업만 진행합니다. 손님이 준비하신 수전이 기존 배관 규격과 맞지 않거나, 빼는 과정에서 벽 속 연결부 손질이 필요해지면 손대기 전에 먼저 설명드리고 다시 동의를 받습니다.

교체 뒤에는 냉온수를 번갈아 열어 연결부에서 새는 곳이 없는지, 수압과 전환이 정상인지 확인해 보여 드립니다. 앵글밸브와 호스가 낡아 있으면 함께 바꿀 시점을 알려 드리고, 물이 새던 자리 아래가 젖어 있었다면 곰팡이가 생기지 않도록 말려 두는 요령을 말씀드립니다. 수전 종류에 따른 관리 요령도 짧게 정리해 드려 다음 고장을 늦추도록 하며, 떼어낸 기존 수전은 원하시면 그대로 남겨 두고 갑니다.