하수구가 안 내려갈 때

하수구가 안 내려간다는 전화를 받으면 저희는 먼저 어느 구간이 막혔는지부터 가립니다. 배수구 한 곳만 느리면 그 아래 트랩이나 가지관에 찌꺼기가 굳은 경우가 대부분이고, 욕실과 세탁실이 함께 느려졌다면 두 관이 만나는 횡주관 쪽을 의심합니다. 집 안은 멀쩡한데 마당이나 골목 맨홀에서 물이 비치면 건물 밖 매설관까지 봐야 합니다. 어느 배수구가 어떤 순서로 느려졌는지 전화에서 들으면 절반은 짚어지고, 그에 맞춰 장비를 챙깁니다.

수정구와 중원구 구시가지는 1970년대 광주대단지 조성 뒤 언덕과 계단식 지형 위에 다가구와 연립이 들어선 곳이라, 건물 안 관은 짧아도 밖으로 나가는 관이 경사를 따라 꺾이며 길게 이어집니다. 태평동·신흥동·단대동 골목에서는 이 꺾이는 지점에 찌꺼기가 쌓여 여러 집이 한꺼번에 느려지는 일이 잦습니다. 반대로 분당 아파트는 세대 안 가지관 문제가 많고, 여러 층이 같이 느리면 공용 입상관 쪽이라 관리사무소와 협의하실 수 있게 상태를 정리해 드립니다.

비용은 전화에서 증상 기준으로 움직이는 범위를 먼저 말씀드립니다. 현장에 가서 막힌 구간과 원인을 눈으로 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정하고, 동의하신 작업만 진행합니다. 뚫는 도중 관이 깨져 있거나 다른 구간까지 손을 대야 하는 경우처럼 범위가 달라지면, 진행하기 전에 먼저 설명드리고 다시 동의를 받습니다. 상담에서 들은 증상과 건물 유형은 현장 기술자에게 그대로 전달되므로 같은 설명을 두 번 하실 필요가 없습니다.

뚫은 뒤에는 물을 넉넉히 흘려 보내며 빠지는 속도를 함께 봅니다. 다시 쌓이기 쉬운 기름때나 머리카락이 원인이었다면 손보는 간격을 말씀드리고, 관이 처졌거나 깨진 흔적이 있으면 내시경으로 안쪽을 보는 단계를 따로 안내합니다. 큰 작업을 얹어 권하지 않고, 오늘 한 작업과 앞으로 지켜볼 지점을 구분해서 정리해 드립니다. 세입자분이 부르신 경우 건물주께 전달하실 수 있게 짧게 메모도 남겨 드립니다.